Q . 주문 취소를 하고 싶습니다. FAQ

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제목	Q . 주문 취소를 하고 싶습니다.
작성자	아케이 (ip:)
평점 작성일 2021-12-07 추천 추천하기 조회수 340 A . 주문 취소는 '상품 준비중' 단계에서만 가능하며 '배송 준비중, 배송중'의 경우 실질적으로 배송 작업에 들어간 상태로 취소는 어려워 상품 수령 후 변심으로 인한 반품이 가능합니다. 주문 취소 신청 시 게시글을 남겨주시는 경우 문의량이 많을 시 취소 처리 이전 배송 준비중으로 변경 될 수도 있습니다. * 주문 취소를 희망해 주시는 경우에는 반드시 주문 정보 조회를 통해서 직접 취소 신청 부탁 드립니다. 이와 관련하여 문의 사항 있으시면 Akei 콜센터(02-2039-5655) 또는 QnA게시판을 통해 문의 남겨주시면 성심성의껏 도와드리도록 하겠습니다.
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